Después de recibir su solicitud de alquiler, tendremos que comprobar la disponibilidad del coche y si es posible vamos a enviar la confirmación rápidamente. Si las condiciones son favorables, vamos a pedir que nos envíe sus documentos personales (pasaporte, permiso de conducir) y vamos a enviar un "formulario de autorización" para retirar el dinero en la tarjeta de crédito o enviar el enlace de pago donde el cliente puede pagar de forma independiente sin enviar a la tarjeta de crédito nos. Algunos alquileres pueden requerir para bloquear el depósito de garantía en su tarjeta de crédito al menos un día antes de la renta. En este caso es obligatorio para enviar el formulario de autorización de llenado y firmado con el fin de proceder a una autorización previa. Usted no va a tener un contrato hasta que hayamos confirmado su reserva y tomado el pago. Vamos a enviar toda la correspondencia a la dirección indicada al realizar la reserva. Para evitar dudas, nada en estos términos dará derecho a terceros a cualquier beneficio o derechos de conformidad con los Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.
Aunque nos esforzamos para asegurar la exactitud de la información en este sitio web, ni nosotros ni nuestros afiliados, proveedores o agentes se hace responsable por que de la exactitud de dicha información. Es el único responsable de evaluar la exactitud, integridad y utilidad de toda la información proporcionada en este sitio web. Nosotros no seremos responsables de cualquier persona que conduce bajo la influencia de alcohol / drogas, causando daños intencionados, la conducción fuera de carretera o conducir sin el debido cuidado y atención. Usted, aceptará toda la responsabilidad respecto de tales reclamaciones. Esta lista no es exhaustiva. ¿Qué está incluido / excluido en el precio? Por favor, lea los términos y condiciones relacionados con el alquiler de coches, que se verá durante el proceso de reserva específicas.
Siempre que el coche y los extras son devueltos en el mismo estado que alquilada y de acuerdo con la política de combustible, este depósito será devuelto después de dejar el coche fuera (Tenga en cuenta que puede tardar hasta 30 días para que el dinero que aparezca en su crédito tarjeta de nuevo). Algunas compañías de alquiler de coches requieren que devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible que tenía en el tanque en pick-up. Otros operan una política de combustible donde, debe comprar el primer tanque de combustible y puede dejar el coche fuera de vacío - en cuyo caso, puede haber ningún reembolso por combustible no utilizado. Donde la compañía de alquiler de coches cobra por el combustible, el costo puede ser mayor de lo que sería en una gasolinera local.
En la mayoría de los aeropuertos, los vuelos serán recibidos y los coches suministrados fuera de las horas normales de trabajo. Sin embargo, puede haber un cargo adicional por este servicio, que será pagadero directamente a la compañía de alquiler de coches. Nosotros le aconsejaremos si una carga se aplicará al confirmar sus horarios de recogida en su solicitud de reserva. En el caso de que un retraso en el vuelo hace que el coche pick-up a caer fuera de las horas normales de trabajo de una empresa de alquiler de coches, la compañía de alquiler de coches puede estar de acuerdo en proporcionar un servicio fuera de horas - en cuyo caso se le informará de cualquier cuota . Podemos aceptar ninguna otra responsabilidad en que no existe un servicio fuera de las horas disponibles - y por lo tanto se recomienda que tome un seguro de viaje independiente. No aeroportuarios mostradores de alquiler de coches también pueden proporcionar un servicio fuera de horas.
En la mayoría de los lugares, el mínimo de contratación es de 21 años de edad. cargos adicionales pueden aplicar con ciertas compañías de alquiler de coches y en ciertos países para los conductores menores de 25 años o mayores de 65 años: donde la edad correcta conductor ha sido presentadas con la solicitud de reserva, le asesoraremos de las tasas probables. requisitos de edad mínima de los coches más grandes también pueden ser mayores en algunos lugares. Por favor, consulte con nuestro Centro de Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de este asunto. La edad mínima para los coches deportivos “” es de 25 años.
Pueden aplicarse cargos adicionales para los conductores, a pagar en el mostrador de alquiler de coches. Por favor, consulte con nuestro Centro de Contacto. Cálculos Daily Rate / Los períodos de alquiler / Período de Extensiones de alquiler / Late Drop-off El precio de su alquiler de coches se confirmará en el momento de la reserva y se calcula sobre la base de unidades de 24 horas. Si desea ampliar el período de alquiler después de recoger el coche, o si se le cae el coche fuera más tarde que la indicada en su bono / vale electrónico, el contrato de prórroga será siempre con la compañía de alquiler de coches directamente y el tiempo extra se le cobrará por la empresa de alquiler de coches en la tarifa diaria local, que puede ser mayor que las tasas acordadas con nosotros en el momento de la reserva. La compañía de alquiler de coches también puede cobrar una penalidad adicional para fines de bajada, los detalles de los pagos adicionales estarán en su contrato con la compañía de alquiler de coches.
Sus salida y llegada de alquiler de acuerdo con las fechas de recogida y vuelta y los tiempos detallados en su bono / vale electrónico. Desafortunadamente, no podemos proporcionar reembolsos por tiempo no utilizado si un coche es recogido tarde o temprano dejó. Si usted es incapaz de recoger el coche en el momento y fecha acordada, es esencial que se ponga en contacto con nosotros tan pronto como sea posible. Si no lo hace, no hay garantía de que el coche seguirá estando disponible - y usted no tendrá derecho a ningún reembolso.
Unidireccionales los alquileres deben ser confirmadas por adelantado y pueden estar sujetos a tasas de un solo sentido, a nombre de la compañía de alquiler de coches. Le informaremos de los costos aproximados después de recibir su solicitud de reserva y recibe la confirmación de la compañía de alquiler de coches con respecto a la de una vía de alquiler. Asientos para niños y peticiones especiales asientos para niños, bastidores de techo (no disponible en algunos coches) y otros elementos 'extra' están disponibles bajo petición en la mayoría de lugares, a pesar de que no se puede garantizar. Generalmente hay una comisión a favor de la empresa de alquiler de coches. En la mayoría de los lugares, los asientos para niños están obligados por ley. Tenga en cuenta: los cinturones de seguridad traseros no se pueden proporcionar en todos los coches. Por favor, consulte con nuestro Centro de Contacto con respecto a estos artículos. Las solicitudes de estos elementos deberán realizarse en el momento de la reserva.
Algunas compañías de alquiler de coches se pondrán de acuerdo para entregar su coche a / recogerlo en una dirección especificada. Si es así, puede haber una cuota por este servicio, a nombre de la compañía de alquiler de coches. Nosotros le aconsejaremos si se aplicará un cargo al confirmar su pick-up / drop-off veces, junto con la dirección completa, en su solicitud de reserva. Por favor nota: las compañías de alquiler de coches en general, no entregan o recogen de alojamiento privado. Áreas de conducir restricciones pueden ser aplicables al tomar el coche de alquiler a un país / estado / isla diferente; Por lo tanto, nuestro Centro de Contacto debe ser informado en el momento de la reserva si tiene intención de hacerlo. documentación adicional puede ser necesaria y cargos locales pueden aplicarse para viajar a determinados países. Las restricciones también pueden aplicarse en áreas remotas como el interior de Australia; póngase en contacto con nuestro Centro de Contacto.
Usted puede hacer cambios en su reserva en cualquier momento antes de que esté debido a recoger el coche, pero no menos de 7 días antes de alquiler. No hay cuota de administración para cambiar su reserva, pero cualquier cambio que haga puede afectar el precio del alquiler. A veces (no a menudo), la única manera en que podemos cambiar una reserva es para cancelarlo y hacer otro, en cuyo caso le podemos cobrar una cuota de anulación en nombre de la compañía de alquiler de coches.
De vez en cuando puede ser necesario para que se hagan cambios a su reserva (después de la aceptación) por nosotros o por la compañía de alquiler de coches. En todos estos casos, le aconsejaría tan pronto como sea posible antes de la recogida y, si los cambios propuestos son inaceptables, se le ofrecerá un reembolso completo. Sin embargo, en tales circunstancias, no tendremos ninguna responsabilidad adicional con respecto a cualquier pérdida directa o indirecta que pueda sufrir como resultado de tales cambios.
En el caso de avería o dificultades mecánicas, debe llamar a la compañía de alquiler de coches de inmediato. La compañía de alquiler de coches debe otorgar autorización para la reparación o reemplazo de autos. Si usted está involucrado en un accidente, debe contactar con la policía local y la compañía de alquiler de coches. Guarde copias de toda la documentación pertinente se le pide que completa. Esto puede ser necesario si desea hacer una reclamación. Su alquiler de cualquier coche está sujeta a los términos y condiciones de alquiler de coches impuesta por la compañía de alquiler de coches ya las leyes correspondientes del país y / o estado en el que tiene lugar el alquiler. Por lo tanto, usted estará sujeto tanto a nuestros términos y para los de la empresa de alquiler de coches. No se asume ninguna responsabilidad y no será responsable con respecto a cualquier pérdida, daños, alteraciones, retrasos o cambios derivados de la lucha civil, disputas industriales, incluyendo los conflictos de tráfico aéreo de control, las actividades terroristas, desastres naturales o nucleares, incendios o condiciones climáticas adversas, inevitables problemas técnicos con el transporte, el cierre o la congestión de los aeropuertos y puertos de ferry, cancelación de vuelos regulares o fracaso financiero de las compañías aéreas.
No se hace esta oferta hasta que lo haga de manera verbal o haciendo clic en 'reservar'. Usted nos ha hecho una oferta de compra de los servicios una vez que usted ha hecho ya sea de manera verbal o click en 'reservar'. Nosotros hemos aceptado esta oferta una vez que los dos hemos recibido el pago necesario e hizo su bono / vale electrónico a su disposición. Cuando el acuerdo con la compañía de alquiler de coches es para nosotros actuar como agente, la aceptación de su oferta es por nosotros como agente en nombre de la compañía de alquiler de coches. Somos responsables de pérdidas que sufren directamente como resultado de Nuestra ruptura del acuerdo si las pérdidas son una consecuencia previsible de nosotros romper el acuerdo. Las pérdidas son previsibles cuando podían ser contemplados por usted y nosotros en el momento en que se formó nuestro acuerdo. No somos responsables de daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de la pérdida o daño principal y que no son previsibles por usted y nosotros; ni somos responsables por, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, pérdida de buena voluntad o consecuentes pérdidas, daños o costes. Nosotros no seremos responsables nosotros mismos o indirectamente a través de las empresas de alquiler de coches, ya sea para cualquier incumplimiento o cualquier retraso en la ejecución de cualquiera de nuestras obligaciones bajo o de conformidad con esta reserva, bono / vale electrónico, alquiler o términos y condiciones, si y en la medida como el rendimiento se ha retrasado, obstaculizado o impedido por fuerza mayor, lo que significa la expresión de cualquier evento fuera del control razonable de la parte en cuestión. En el caso de que la fuerza principal persiste durante más de 14 días consecutivos, que pueden terminar y retirar esta reserva con un preaviso de 14 días a su dirección de facturación original y la devolución de todas las cantidades pagadas antes del evento principal fuerza. Tenemos el derecho de cancelar una reserva previa notificación inmediata o limitado en ciertas circunstancias, tales como la insolvencia de una empresa de alquiler de coches. En todas las circunstancias, vamos a utilizar todos los medios razonables a los arreglos para el suministro de un vehículo alternativo, pero en períodos de alta demanda puede que no sea posible. Cuando un cliente ha realizado una reserva totalmente pre-pago y notificará al cliente hasta 48 horas antes de la recogida, el cliente recibirá una devolución de todo el dinero ya pagado. En el caso poco probable que proporcionamos un cliente totalmente pagado por adelantado con el aviso de cancelación dentro de las 48 horas de recogida, proporcionaremos un reembolso completo de todo el dinero pagado y cubrir otras pérdidas previsibles ocasionados por el cliente como consecuencia de nosotros romper el acuerdo. Cuando un cliente ha realizado una reserva de depósito y notificará al cliente hasta 7 días antes de la recogida, el cliente recibirá una devolución de todo el dinero ya pagado. Donde proporcionamos un cliente de depósito con el aviso de cancelación dentro de los 7 días de recogida, proporcionaremos un reembolso completo de todo el dinero pagado y cubrir otras pérdidas previsibles ocasionados por el cliente como consecuencia de nosotros romper el acuerdo.
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Laflei SL opera en: Francia, Alemania, España, Italia, Holanda, Austria, Suiza.
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Este Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos cualquier información sobre usted. También le indica cómo ponerse en contacto si tiene alguna pregunta, que vamos a ser más que feliz de contestar. Si está interesado en lo que hacemos con las cookies y tecnologías similares, por favor visita nuestra declaración de galletas. Podemos cambiar este Aviso de vez en cuando; por favor vuelva aquí para las actualizaciones. Ofrecemos una gama de servicios relacionados con el alquiler de coches en línea, incluidos los productos y servicios tales como seguros, a través de nuestros propios sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y mensajes de texto ( 'plataformas'). También hacemos a través de sitios web de nuestros socios comerciales, redes sociales y otras plataformas. Este aviso se aplica a todos los datos personales que recogemos mientras que estamos haciendo esto, o cuando se comunique con nosotros por correo electrónico, chat en vivo, teléfono o correo postal.
No podemos dejar de hacer una reserva o solicitar un presupuesto sin cierta información. Cuando lo hace cualquiera de esas cosas, le solicitamos la información que necesitamos para que podamos darle lo que quiere. Esto es bastante cosas estándar y puede incluir su nombre, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos de contacto (correo electrónico, dirección y número de teléfono). También puede incluir información sobre su pasaporte, tarjeta de identidad y permiso de conducir - y el número de su programa de fidelización e información de pago. Además, recopilamos información de su ordenador cuando se utiliza una de nuestras plataformas, incluso si usted no hace una reserva. Esto puede incluir su dirección IP, navegador que utilice, y la configuración de idioma. También hay situaciones en las que recibimos información sobre usted de terceros, u otra información automáticamente a cobro revertido. Esta es una descripción básica de la información que recogemos. ¿Le gustaría saber más?
Almacenamos y utilizamos la información que usted nos da. Cuando se realiza una reserva, necesitamos por lo menos su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago. También podemos pedir su dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento, y los nombres de los controladores adicionales. Si usted ponerse en contacto con nosotros (por teléfono, por correo electrónico oa través de las redes sociales, por ejemplo) vamos a recoger información de usted allí también. Después de que le reserva, podemos pedirle que proporcione una revisión para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, y ayuda a asegurar que los clientes futuros obtienen exactamente lo que están buscando. También hay otras maneras en las que podría darnos información. Por ejemplo, si usted está navegando con su dispositivo móvil, puedes compartir tu ubicación actual con nosotros, así que podemos ofrecerle el mejor servicio posible. Para facilitar las cosas, también puede abrir una cuenta de usuario, que le permite revisar y gestionar sus reservas, así como de guardar los ajustes personales y su pasaporte y detalles de la licencia de conducir. También hace que sea más fácil hacer las reservas futuras.
Es posible agregar a alguien como un controlador adicional, o puede hacer una reserva en nombre de otra persona, por ejemplo, un amigo, un familiar o compañero de trabajo. Si lo hace, asegúrese de que esa persona sepa que nos estás dando sus detalles, y ha aceptado la manera en que manejamos sus datos personales (como se describe en este aviso). Esta es su responsabilidad.
Cuando se realiza una reserva, registramos qué plataforma que lo hizo, y cómo se dieron a nuestra plataforma (si llegó a través de otro sitio, por ejemplo). Incluso si usted no termina encima de hacer una reserva, podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visita nuestras plataformas. Esto puede incluir su dirección IP, las páginas que ha visitado, el navegador que está utilizando, y la información acerca de los clics. También podría incluir información sobre el sistema operativo de su ordenador, su versión de la aplicación, la configuración de idioma, configuración específica del dispositivo y sus características, y los datos que identifica el dispositivo. Si está utilizando un dispositivo móvil, podríamos también recogen detalles de la ubicación. Y podríamos analizar y procesar los datos básicos relacionados con las aplicaciones instaladas en él (por ejemplo, nombre, descripción y categoría).
También podemos obtener información sobre usted de plataformas de medios sociales, nuestros socios de negocios, filiales de la familia corporativa Laflei SL, filiales del grupo empresarial Reservas Holdings Inc y otras terceras partes. Por ejemplo:
Podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras: 1. Reservas: en primer lugar, utilizamos sus datos personales para hacer y administrar su reserva, y remitir los datos necesarios para la empresa que proporciona su coche (u otro producto o servicio, tales como seguros). Esto incluye enviar más comunicaciones en relación con su reserva, tales como confirmaciones, modificaciones y recordatorios. 2. El servicio de atención al cliente: Ofrecemos el servicio al cliente 24/7 internacional en más de 40 idiomas. Nuestros equipos de servicio al cliente internacionales necesitan sus datos para que puedan ayudarle a hacer una reserva, por ejemplo, o para responder a cualquier pregunta que pueda tener antes, durante o después de su reserva. 3. Comentarios de los lectores: Podemos usar su información de contacto para enviarle un breve cuestionario acerca de su reserva. Esto nos ayuda a comprender y mejorar la calidad de nuestro servicio y el servicio de nuestros socios de negocios proporcionan. 4. instalaciones de la cuenta: Para facilitar las cosas, se puede crear una cuenta de usuario en nuestras plataformas. Esto implica que nos da sus datos personales, y que le permite hacer una serie de cosas útiles. Puede gestionar sus reservas u otras compras, aprovechar las ofertas especiales, y gestionar los ajustes y preferencias personales. También hace que sea más fácil hacer las reservas futuras. 5. Las actividades de comercialización: Nosotros también utilizamos sus datos personales para las actividades de comercialización, que pueden incluir:
Hay un número de diferentes socios de trabajo, integrados en los servicios que brindamos, y en ciertas situaciones que pueden compartir sus datos personales con ellos. En la mayoría de los casos, simplemente estamos transmitiendo sus datos de reserva a los socios de negocios que están ayudando a entregar el servicio que se está solicitando. También vamos a compartir su información con terceros, que pueden incluir proveedores de servicios de pago, los socios de publicidad, filiales de la Laflei SL - en algunos casos - las autoridades. Estas son las principales razones por las que podríamos compartir sus datos personales. ¿Le gustaría saber más? Lo que las partes tercera compartimos sus datos personales con - y por qué?
La empresa / empresas que suministran un vehículo de alquiler y / o productos y servicios relacionados: Para realizar una reserva, tenemos que enviar los detalles relevantes de la empresa / empresas que suministran los automóviles y / o otros productos relacionados (incluido el seguro) que tiene pedido. Estos detalles pueden incluir su nombre, rango de edad, datos de contacto (correo electrónico, dirección y número de teléfono), fecha y lugar de nacimiento, información de pasaporte, de conducir la información de licencia y cualquier preferencia que nos han contado al hacer la reserva. Si hay una disputa sobre su reserva o cobertura de seguro, o cualquier otro tipo de problema de servicio al cliente, es posible que tengamos para proporcionar la compañía de alquiler con un poco de información sobre el proceso de reserva, así como la propia controversia. Esto puede incluir una copia de la confirmación de la reserva, para demostrar que una reserva se hizo realidad, así como cualquier información relacionada con su queja. Tenga en cuenta que cualquier información que proporcione directamente a la empresa / empresas que suministran su coche y / o productos relacionados se almacena y se utiliza de acuerdo con su propio aviso de privacidad (s) y los términos y condiciones.
Nuestros socios comerciales: Trabajamos con socios comerciales en todo el mundo. Algunos de nuestros socios ofrecer o publicitar nuestros servicios, así como ayudar a nuestros otros socios comerciales ofrecer y anunciar sus propios servicios relacionados con los viajes (incluido el seguro). Esto puede significar que sus servicios están integrados en nuestras plataformas. Cuando usted hace una reserva en una de las plataformas de nuestros socios comerciales, nos van a enviar a algunos de los datos personales facilitados a ellos. Del mismo modo, podemos enviar nuestros socios comerciales algunos de los datos personales relacionados con su reserva. Esto podría ser para ayudarlos a analizar sus negocios, por ejemplo, o para ayudarles a ejecutar sus programas de fidelidad. También podría ser a fin de que se puedan enviar cosas como ofertas especiales, pero sólo si usted ha dado su consentimiento para ello. Si el socio de negocios ofrece apoyo de servicio al cliente, vamos a enviar los datos de su reserva que necesitan para darle el apoyo que necesita. En cualquiera de estos casos, el tratamiento de sus datos personales se rige por las políticas de privacidad de estos socios comerciales. Cuando usted hace una reserva en la web de un socio de negocios, por favor tome el tiempo para leer su aviso de privacidad para ver cómo manejan sus datos personales. Al comprar un producto o servicio proporcionado por uno de nuestros socios de negocios, vamos a enviar los datos de carácter personal que necesitan para proporcionarla. Por último, también podemos intercambiar información sobre nuestros usuarios con socios comerciales para la detección de fraudes / fines de prevención, pero sólo como estrictamente necesario. Cuando usted hace una reserva en la web de un socio de negocios, por favor tome el tiempo para leer su aviso de privacidad para ver cómo manejan sus datos personales. Al comprar un producto o servicio proporcionado por uno de nuestros socios de negocios, vamos a enviar los datos de carácter personal que necesitan para proporcionarla. Por último, también podemos intercambiar información sobre nuestros usuarios con socios comerciales para la detección de fraudes / fines de prevención, pero sólo como estrictamente necesario. Cuando usted hace una reserva en la web de un socio de negocios, por favor tome el tiempo para leer su aviso de privacidad para ver cómo manejan sus datos personales. Al comprar un producto o servicio proporcionado por uno de nuestros socios de negocios, vamos a enviar los datos de carácter personal que necesitan para proporcionarla. Por último, también podemos intercambiar información sobre nuestros usuarios con socios comerciales para la detección de fraudes / fines de prevención, pero sólo como estrictamente necesario.
Ofrecemos aplicaciones gratuitas para una gama de dispositivos móviles, así como versiones de nuestra página web regulares que han sido optimizados para móviles y tabletas de navegación. Que recogen y procesan sus datos personales, de la misma manera que las otras plataformas lo hacen, y que también le permiten encontrar coches de alquiler de locales en función de su ubicación actual. ¿Le gustaría saber más?
Si está de acuerdo con ella, podemos enviar notificaciones 'push' directamente a su dispositivo móvil, por lo que no se pierda información importante acerca de su reserva. Y, si usted nos deja el acceso de su dispositivo de localización o datos de contacto, podemos proporcionar servicios adicionales si se les solicita. Su dispositivo móvil tendrá instrucciones sobre cómo permitir notificaciones push y nos da acceso a este tipo de datos. Para darle un mejor servicio y de marketing más relevantes, podemos usar algo que se conoce como 'dispositivo de seguimiento en varios'. Esto sólo significa que se ven en el modo de usar nuestras plataformas en más de un dispositivo: podríamos, por ejemplo, combinar los datos de su teléfono móvil y el ordenador de casa. Para asegurarse de encontrar ofertas que son más propensos a te interesan en nuestro boletín de noticias, nos fijamos en las búsquedas que realice y de los servicios de reservas en varios dispositivos una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de usuario. Si no quieres que hagamos esto, sólo tiene que registrarse antes de navegar, o darse de baja de nuestro boletín de noticias. seguimiento en varios dispositivo también puede significar que cuando se utiliza un dispositivo, puede ver la publicidad personalizada por parte de un montón de diferentes empresas, en función de sus actividades en los dispositivos vinculados. El NAI (Network Advertising Initiative) debe evitar que esto ocurra si se excluye del programa de publicidad de comportamiento NAI (nuestra declaración de galletas le da el enlace que necesita, en “Es su elección: Habilitación e excluirse”). Por favor nota: simplemente cerrar sesión en su cuenta de usuario no va a evitar que esto ocurra. ¿Qué procedimientos de seguridad y retención hacemos ponemos en el lugar para proteger los datos personales? Nuestros sistemas y procedimientos de negocios aseguran que tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales y protegerla contra el uso indebido o acceso no autorizado, de acuerdo con el Reino Unido y las leyes europeas de protección de datos. También tenemos procedimientos específicos de seguridad y restricciones (tanto técnicas como físicas) que limitan el acceso a, y uso de, cualquier dato personal que tenemos. Sólo el personal autorizado puede acceder a los datos personales - y que sólo se les permite hacerlo por específico, razones autorizado. Vamos a conservar sus datos personales durante el tiempo que consideramos necesario para permitirle utilizar nuestros servicios, para proporcionar nuestros servicios a usted (incluyendo el mantenimiento de su cuenta de usuario en línea (si se crea)), para cumplir con las leyes aplicables, resolver disputas con cualquiera de las partes y de otro tipo que sean necesarias para permitir que nos permite manejar nuestro negocio, incluyendo a detectar y prevenir el fraude u otras actividades ilegales. Todos los datos personales en la que retengamos estarán sujetos a este aviso de privacidad.
No proporcionamos servicios a los niños menores de 18 años y nos reservamos el derecho de borrar cualquier información que podemos recibir de un niño menor de esta edad. Podemos recibir información acerca de los niños en determinadas situaciones, como una reclamación de seguro o una disputa de servicio al cliente. Si eso sucede, esto sólo será recoger y utilizar esa información con el consentimiento del padre o tutor del niño. ¿Cómo puede controlar los datos personales que nos has dado? Usted tiene el derecho, sujeto a ciertas excepciones legales, para acceder, corregir o borrar los datos personales que mantenemos sobre usted, y oposición de sus datos personales tratados. Puede utilizar nuestro sujeto de los datos Portal de Acceso a hacer cumplir cualquiera de estos derechos. Si lo hace, vamos a pedir más información para confirmar su identidad, para mantener su seguridad y la información que se encargará de su solicitud, de acuerdo con la ley de protección de datos del Reino Unido aplicable. Puede actualizar o eliminar su cuenta de usuario en cualquier momento si accede en nuestro sitio. Cuando usted hace una reserva o solicitar un presupuesto, nos preguntamos si desea optar por recibir mensajes de correo electrónico de marketing. Se puede optar en cualquier momento haciendo clic en “darse de baja” en cualquiera de estos correos electrónicos de marketing, o mediante la actualización de sus preferencias de correo electrónico en su cuenta de usuario. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales en nuestras plataformas? Laflei SL controla el procesamiento de los datos personales en sus plataformas. Laflei SL es una sociedad de responsabilidad limitada, constituida bajo las leyes de la España, y cuenta con oficinas en la calle Constantino, 9 35002, Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. Si tienes alguna pregunta, duda, comentario o queja sobre nuestras prácticas, o este Aviso de Privacidad, por favor escriba di nfo@laflei.com , afirmando que “privacidad” en la línea de asunto, y nos pondremos en contacto bien a usted. También puede ponerse en contacto con las autoridades locales de protección de datos. Cuando se trata de la privacidad, estamos siempre dispuestos a hablar.
Utilizamos algunas herramientas de monitoreo, tales como cookies y balizas web, en nuestros "plataformas": sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos, mensajes de texto y cuentas de redes sociales. Esto es para asegurarse de que nuestras plataformas funcionan correctamente y para darle una gran experiencia cuando estás reservar un coche de alquiler con nosotros. Esta declaración explica cuáles son esas cookies y otras herramientas hacen. Nuestros avisos de privacidad proporciona más detalles sobre qué hacemos para proteger su privacidad. Si tiene alguna otra pregunta acerca de cómo usamos su información, no dude en mandarnos un correo electrónico a info@laflei.com.
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